Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 28.02.2017

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und arnd-kolleck.de gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

2. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden stellt einen rechtsverbindlichen Auftrag dar. Den Auftrag bestätigt arnd-kolleck.de unverzüglich auf elektronischem Wege. Der Vertragsschluss kommt mit dieser Bestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlung

Die Lieferung der Waren erfolgt zu den am Tag der Bestellung gültigen, angegebenen Preisen. Ich behalte mir vor, für den Fall, dass arnd-kolleck.de offensichtliche Fehler wie etwa Schreib- oder Rechenfehler aufweist, den korrekten Preis zu berechnen. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro. Es gilt die Kleinunternehmerregelung, laut der gemäß § 19 UStG keine Mehrwertsteuer ausgewiesen wird.
Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge per Vorkasse fällig. Als mögliche Zahlungsoptionen bieten wir Paypal-Zahlungen oder Überweisungen an.
Beim Versand in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, können zusätzliche Zollgebühren anfallen, auf die arnd-kolleck.de keinen Einfluss hat. Etwaige Zollgebühren werden vom Kunden getragen.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung der Bestellung erfolgt nach den auf arnd-kolleck.de festgelegten Bestimmungen. Wir behalten uns vor, Teillieferungen zu tätigen. Alle Bestellungen werden unter sorgfältiger Berücksichtigung einer einwandfreien Ausführung möglichst kurzfristig ausgeführt. Es kann aber durch meine hauptamtliche und nebenberufliche Tätigkeit als Landschaftsfotograf zu einer längeren Lieferzeit kommen. Ein Lieferverzug durch arnd-kolleck.de berechtigt den Kunden nicht zur Annahmeverweigerung oder zu Schadensersatzansprüchen. Tritt eine Lieferverzögerung ein, so ist der Kunde in jedem Fall nur nach Ablauf einer von ihm zu setzenden angemessenen Nachfrist zum Rücktritt berechtigt. Eine Abholung der Bestellung vom Kunden ist möglich.

5. Eigentumsvorbehalt

Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von arnd-kolleck.de.

6. Widerrufsrecht

Da meine Produkte nach Vorgaben des Bestellers angefertigt werden und damit Sonderanfertigungen sind, ist ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach dem Fernabsatzgesetz gemäß § 312d Abs. 4 BGB ausgeschlossen.

7. Gewährleistung

Bei Sonderanfertigungen steht dem Kunden zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Dieses beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung einer mangelfreien Ware. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich, so ist der Kunde berechtigt, die Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen.
Schadensersatzansprüche sind jedoch ausgeschlossen, soweit nicht in § 8 (Haftung) anderes bestimmt ist.
Eine Ware ist mangelhaft, wenn sie dem technischen Stand digitaler Fotoentwicklung und -bearbeitung nicht entspricht. Der Kunde hat offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware unverzüglich bei Anlieferung, spätestens jedoch 14 Tagen nach Erhalt, geltend zu machen. Eine spätere Geltendmachung von offensichtlichen Mängeln ist ausgeschlossen. Als Reklamationsgrund gelten nur technische Mängel, nicht aber geschmackliche Gesichtspunkte. Fehler, die infolge missverständlicher, ungenauer oder mangelhafter Angaben bei der Auftragserteilung entstanden sind, sind von Beanstandungen ausgeschlossen.

8. Haftung

Arnd-kolleck.de haftet nur für Schäden an der Ware selbst bis zur Absendung der Bestellung. Weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten von arnd-kolleck.de. Bei fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht durch arnd-kolleck.de ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

9. Datenschutz

Hiermit versichere ich Ihnen, dass ich Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und eventueller Reklamationen nutze. Alle Kundendaten werden sorgsam und vertraulich behandelt. Die Speicherung und Nutzung der Daten geschieht unter Beachtung der Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Informations- und Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG). Ihre vertraulichen Daten werden nicht an Drittpersonen weitergegeben. Davon ausgenommen sind die Kreditinstitute, über die die Zahlungen getätigt werden. Arnd-kolleck.de versucht durch den Einsatz von aktueller Software und moderner Technik Ihre auf dem Server gespeicherten Daten vor Zerstörung, Ausspähung oder Manipulation zu sichern. Ein Restrisiko bleibt jedoch jederzeit bestehen.
Wenn Ihr Computer von mehreren Personen benutzt wird oder Sie von einem öffentlichen Gerät aus die Bestellung vornehmen, achten Sie bitte darauf, sich abzumelden.
Ihre gespeicherten Daten können Sie jederzeit bei uns kostenlos abfragen, ändern oder löschen lassen. Bitte wenden Sie sich hierzu entweder per E-Mail an info@arnd-kolleck.de oder per Post an mich.

10. Anwendbares Recht

Bei Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht.